breadcrumbs_revolution_theme

Оплата

  • Оплата на карту ПриватБанка, Монобанка. 

При таком способе оплаты, Вы экономите деньги, не оплачивая дополнительных % за услуги почты, а также не оплачивая стоимость услуги "возврат денег отправителю".

Перевод на карту можно осуществить при помощи онлайн платежей, Приват24, приложение Монобанка, в терминале или в любом отделении банка.

Реквизиты для оплаты будут отправлены в смс сообщении сразу, после того как будет обработан заказ. После получения реквизитов необходимо произвести оплату в течение 2-х рабочих дней.

После оплаты вашего заказа необходимо сообщить менеджеру время, сумму оплаты, фамилию и имя плательщика.

Заказы отправляются только после поступления средств на наш счет, а также уведомления о оплате от заказчика.

Обратите внимание, что наличие на сезонные товары, а также в период праздников может меняться каждый день. 

  • Наложенный платеж (для заказов от 1000 грн, с предоплатой 20%)

Отправляя товар наложенным платежом, мы берем предоплату в размере 20% от суммы заказа, но не менее чем 200 грн.  При получении посылки вы оплачиваете сумму заказа за вычетом ранее перечисленной предоплаты.

Имея большой опыт работы с клиентами, мы неоднократно сталкивались с безответственными покупателями, которые не готовы купить, а лишь оформляют бездумно заказы. Со временем работы, наша компания начала нести убытки оплачивая расходы на доставку и хранение посылок.

Было принято решение не отказывать клиентам оплачивать заказы при получении и только после осмотра товара, но при этом клиент делает не большую предоплату, которая в случае если клиент передумал забирать свой заказ, покроет расходы на упаковку и транспортировку товара.

Предоплата не возвращается только в том случае, если клиент по собственному желанию решил не забирать посылку. В этот пункт не входит отказ от посылки из-за брака, не комплекта и т.д.

Учитывайте, что выбрав данный способ оплаты сумма вашего заказа значительно увеличится, за счет дополнительных комиссий со стороны компании перевозчика.

Доставка

Отправка заказов осуществляется компанией "Новая почта", в течении 2 рабочих дней с момента оформления и оплаты заказа. 

После отправки заказа Вы получите смс сообщение с номером товарно-транспортной накладной (ТТН). 

По этому номеру Вы сможете отследить в онлайн режиме где находится ваша посылка и в какой день она будет доставлена.

После поступления вашего заказа на отделение почты, вам так же придет смс оповещение. 

Для получения посылки вам необходимо обратится в отделение почты с паспортом и получить свой заказ.

Минимальная стоимость доставки службой Новая почта составляет 40 грн. 

Стоимость доставки зависит от веса и объема груза, оценки стоимости посылки и отдаленности пункта получения.

Убедительная просьба при получении заказа на почте, проверять товар на внешние дефекты, повреждения и полную комплектацию в присутствии сотрудника.  

Если Вы обнаружили повреждение товара или не полный комплект, необходимо составить Акт на фирменном бланке Новой почты и обязательно проинформировать нас об этом, наши телефоны указаны на главной странице сайта.

Наш магазин всегда ответственно собирает и упаковывает заказы, но к сожалению мы не можем нести ответственность за сохранность груза во время транспортировки и перевозки посылок. 

Во избежание недоразумений, отнеситесь серьезно к проверке вашего заказа не выходя из отделения Новой почты. Получив товар без предварительной проверки, вы автоматически соглашаетесь с тем, что по внешнему виду, качеству и количеству претензий не имеете.

Обратите внимание, что бесплатное хранение посылок на почте – 5 рабочих дней, после окончания этого периода будет начисляться комиссия за каждый день хранения посылки в отделении. Забирайте свои посылки вовремя!